Điều Khoản & Điều Kiện pj888

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các quyền và nghĩa vụ pháp lý giữa pj888 ("Chúng tôi", "Công ty") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://pj888.cam và tất cả các dịch vụ liên quan. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của pj888, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này.

Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. pj888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung nội dung vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này mâu thuẫn với các tài liệu pháp lý khác của pj888 (bao gồm Chính sách Bảo mật, Quy tắc Trò chơi, hoặc Điều kiện Khuyến mãi cụ thể), thứ tự ưu tiên áp dụng là: (1) điều kiện khuyến mãi cụ thể cho từng sự kiện, (2) quy tắc trò chơi riêng biệt, (3) Điều khoản & Điều kiện chung này.

Để được phép sử dụng dịch vụ của pj888, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

1. Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Cờ bạc trực tuyến chỉ dành cho người trưởng thành. pj888 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Chúng tôi có quyền yêu cầu bằng chứng về độ tuổi (CMND, CCCD, hộ chiếu) bất cứ lúc nào và tạm ngừng tài khoản cho đến khi xác minh xong.
2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng ràng buộc và không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự.
3. Không bị cấm chơi cờ bạc: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của pj888 hoặc bất kỳ chương trình hạn chế cờ bạc nào khác mà bạn đã đăng ký tham gia.
4. Chơi bằng tiền của chính mình: Bạn cam kết chỉ sử dụng tiền hợp pháp thuộc sở hữu của mình để nạp vào tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tiền vay, tiền không hợp pháp hoặc tiền thuộc sở hữu của người khác.
5. Mục đích giải trí cá nhân: Bạn sử dụng dịch vụ pj888 vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại, kinh doanh hoặc để phục vụ lợi ích của bên thứ ba.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng và dịch vụ của pj888, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản & Điều kiện này và có thể dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư.

Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản pj888 duy nhất. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào — dù là để nhận khuyến mãi chào mừng lần hai hay vì bất kỳ lý do nào khác — đều bị coi là vi phạm và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan cùng toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa sử dụng.

Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. pj888 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA). Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên pj888 — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản của bạn qua bất kỳ kênh nào.

Xác minh danh tính (KYC): pj888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm: bản sao CMND/CCCD, hóa đơn điện nước hoặc ngân hàng (không quá 3 tháng), và ảnh selfie cầm CMND. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng nhất định.

pj888 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank, Agribank và nhiều ngân hàng khác), thẻ cào điện thoại (Viettel, Vinaphone, Mobifone) và tiền điện tử USDT (TRC20/BEP20). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc tương đương.

Quy định nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho các phương thức ví điện tử và tối thiểu 100.000 VNĐ cho chuyển khoản ngân hàng. pj888 không thu phí nạp tiền, tuy nhiên nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ. Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản ngay lập tức sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

Quy định rút tiền: Người dùng chỉ có thể rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền vào tài khoản (nguyên tắc "cùng nguồn"). Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. pj888 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 24 giờ làm việc, và thông thường các lệnh rút qua ví điện tử được xử lý trong vòng dưới 60 phút. pj888 không thu phí rút tiền, nhưng ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí theo chính sách của họ.

Xác minh trước khi rút tiền: Các lệnh rút tiền từ 10.000.000 VNĐ trở lên yêu cầu tài khoản đã hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) đầy đủ. pj888 có quyền từ chối hoặc tạm giữ lệnh rút tiền nếu có nghi ngờ về hoạt động gian lận, rửa tiền, hoặc vi phạm điều khoản, và sẽ thông báo lý do trong vòng 5 ngày làm việc.

Tất cả các hoạt động cá cược tại pj888 tuân theo quy tắc trò chơi được đăng tải công khai tại từng mục trò chơi trên nền tảng. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống Sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được chứng nhận bởi tổ chức kiểm toán độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả trò chơi hiển thị trên hệ thống pj888 là kết quả chính thức và ràng buộc. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, pj888 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả số tiền cược cho người chơi. Quyết định của pj888 trong các tình huống tranh chấp là quyết định cuối cùng.

Sai sót kỹ thuật: Trong trường hợp hiển thị tỷ lệ cược sai do lỗi kỹ thuật (ví dụ: kèo thể thao hiển thị tỷ lệ bất thường), pj888 có quyền hủy các cược liên quan, bất kể kết quả, và hoàn trả đầy đủ số tiền đặt cược.

Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và mỗi loại thị trường cá cược có mức cược tối thiểu và tối đa riêng. pj888 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử hoạt động và đánh giá rủi ro nội bộ mà không cần thông báo trước. Giới hạn cược có thể tăng theo cấp độ VIP của người chơi.

pj888 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình ưu đãi đều có điều kiện, thời hạn và quy định riêng được đăng tải công khai tại trang khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu đầy đủ các điều kiện trước khi tham gia.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Hầu hết các khoản tiền thưởng đều đi kèm với yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình. Ví dụ, tiền thưởng chào mừng 100% lên đến 2.000.000 VNĐ có thể yêu cầu vòng cược x20 trên tổng số tiền thưởng nhận được trước khi rút.

Hạn chế đối với khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc phương thức thanh toán. pj888 có quyền hủy tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện bất kỳ hành vi lạm dụng khuyến mãi nào, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, cược phòng hộ (hedging) hoặc bất kỳ kỹ thuật cá cược có hệ thống nào nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược với rủi ro tối thiểu.

Thời hạn sử dụng tiền thưởng: Tất cả tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể, thông thường là 7-30 ngày tùy chương trình. Tiền thưởng không được sử dụng hoặc không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản mà không có bất kỳ nghĩa vụ bồi thường nào từ phía pj888.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ pj888. Bất kỳ vi phạm nào trong số này đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời pj888 có quyền báo cáo hành vi lên cơ quan chức năng có thẩm quyền khi cần thiết:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản pj888 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm tự động hóa việc đặt cược hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Lạm dụng các chương trình khuyến mãi thông qua cược phòng hộ, cược hai chiều hoặc bất kỳ chiến lược cược có hệ thống nào nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro.
• Tiến hành các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Hack, tấn công DDoS, hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của pj888.
• Tái bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản pj888 cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu vị trí địa lý thực tế nhằm mục đích vượt qua các hạn chế địa lý của dịch vụ.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.

pj888 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện trạng" (as-is) và "như sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pj888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

pj888 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn luôn an toàn. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố kỹ thuật trong thời gian ngắn nhất, nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh trong thời gian gián đoạn dịch vụ.

Người chơi thừa nhận rằng cờ bạc có rủi ro tài chính và mọi kết quả thua lỗ từ việc tham gia cá cược là trách nhiệm cá nhân của người chơi. pj888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.

pj888 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; cung cấp thông tin không chính xác hoặc từ chối hoàn thành quy trình KYC; có hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền; hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý, cơ quan thực thi pháp luật.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của pj888. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện rút tiền hiện hành. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, pj888 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng để bù đắp thiệt hại hoặc chi phí phát sinh từ hành vi vi phạm.

pj888 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày, trừ trường hợp thay đổi là cần thiết khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn có thể truy cập tại địa chỉ https://pj888.cam/dieu-khoan-dieu-kien. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản sửa đổi được coi là sự chấp nhận đầy đủ đối với các điều khoản mới.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật quốc tế áp dụng cho ngành cờ bạc trực tuyến tại khu vực tài phán mà pj888 được cấp phép hoạt động. Trong trường hợp có tranh chấp, bất đồng hoặc khiếu nại phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ pj888, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý nào.

Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected] với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC". pj888 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc và nỗ lực giải quyết thỏa đáng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc góp ý nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của pj888, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Truy cập nền tảng pj888 và nhấn vào biểu tượng chat góc dưới bên phải
• Zalo: Tìm kiếm tài khoản chính thức "pj888 Hỗ Trợ" trên ứng dụng Zalo
• Telegram: Liên hệ kênh hỗ trợ chính thức của pj888 trên Telegram
• Giờ phục vụ: 24/7 – Tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ Tết